Servicii

Compania noastra si-a propus dintodeauna sa ofere clientilor un „one stop shop”: o abordare profesionista si completa pentru toate sistemele si solutiile din portofoliul Tema, motiv pentru care asiguram toate serviciile necesare bunei functionari a echipamentelor si instalatiilor puse in opera, atat in garantie, cat si ulterior:

Tema Energy dispune de o echipa dedicata de specialisti de service, tehnicieni si echipe de interventii, cu disponibilitate 24/7.

Avand un parc vast de infrastructuri instalate in toata tara, Tema pune un mare accent pe asigurarea serviciilor de intretinere, interventii de urgenta si reparatii, asigurate prin personal propriu acreditat la producatorii internationali din portofoliu si certificat de autoritatile locale din domeniu: ANRE, AGFR, IGSU, IGPR etc.

MENTENANTA & SERVICE

Compania noastra dispune de echipe proprii de Service si Intretinere, formate din:

DISPECERAT & INTERVENTII

Prin Dispeceratul propriu, Tema este in contact permanent cu clientii, care pot solicita oricand o interventie tehnica de urgenta, in baza contractului de service. SLA-urile asigurate de echipele Tema pot fi de la o ora la 24h, in functie de contract, locatie si mai ales nivelul de criticitate.

FACILITY MANAGEMENT

Inca din 2007, Tema Energy dispune de o divizie de Technical Facility Management (TFM) – intretinerea multi-tehnica a cladirilor si infrastructurilor tehnice si sensibile (Data Centere, MSC, OCC, cladiri speciale).

Compania noastra a dobandit o experienta de peste 15 ani in supravegherea, administrarea si mentenanta neintrerupta de Data Centere, MSC, SAC si alte tipuri de infrastructuri critice, pentru companii mari din industrii precum Telecom, Automotive sau Banci.

"Toate operatiunile de swap (inlocuire) a UPS-urilor au avut loc fara nicio intrerupere a celui mai important centru de date al Telekom Romania. Recomandam cu incredere Tema Energy ca partener de incredere!"

Marius Atudorei - Telekom

Manager Energetic